Segons un informe elaborat per la companyia de virtualització de dades Denodo, el 88% de les corporacions de l’Estat espanyol i l’Amèrica Llatina estan immerses en un procés per convertir-se en entitats que prenen decisions en funció de les dades, però només el 54% ha començat a aplicar-lo.

La principal raó per la qual han optat per aquesta via és per millorar l’eficiència operativa de la seva empresa, com és en el 69% dels casos. Un 55% també creu que aquests processos incrementen les oportunitats de negocis, mentre que un 54% defensa la seva utilitat a l’hora de millorar l’experiència de client. El 48% creu que comptar amb un sistema basat en dades és un avantatge competitiu vers la competència, i un 45% hi confia per reduir el nombre de riscos i errors comesos.

Amb tot, només un 22% de les companyies consultades disposa d’una sèrie de regles ben definides que permeten que cada departament pugui administrar les dades pel seu compte. El que és més habitual és, o bé que existeixi un equip que gestioni tota la informació de manera centralitzada, o bé que no hi hagi regles ben definides i que cada secció utilitzi i organitzi les dades en funció de les seves necessitats.

Principals dificultats per implementar processos

Quan són preguntades sobre les principals dificultats a l’hora d’implementar aquests processos, les empreses assenyalen que el gran obstacle és la dispersió i l’aïllament de les dades dins de les diferents estructures de la companyia. També és problemàtic el fet que no existeixi un model únic, que mostri què hi ha disponible i quin és el seu significat, així com l’absència, a escala d’organització, d’una estructura que es faci responsable de la gestió d’aquesta informació. Les companyies també mencionen la gran dependència que tenen de les TIC quan necessiten dades i la falta d’un únic punt d’accés a totes aquestes referències.